Votre rôle

Relevant du Directeur des opérations stratégiques, l’Analyste des systèmes d’affaires participe à la conception, à l’amélioration et à l’optimisation des systèmes, processus et infrastructures de données qui soutiennent la croissance de l’entreprise.

Ce poste combine analyse de données, amélioration continue, intelligence d’affaires et configuration des outils Zoho.

Principales responsabilités

• Développer et maintenir des structures de suivi opérationnelles et des modèles de données.
• Configurer et optimiser Zoho CRM, Projects, Analytics, People et autres modules.
• Extraire, analyser et valider les données provenant de différentes plateformes d’affaires.
• Concevoir des tableaux de bord et indicateurs de performance (Power BI ou équivalent).
• Résoudre les incohérences de données entre les différents systèmes.
• Cartographier, documenter et améliorer les processus d’affaires.
• Participer à l’automatisation des flux de travail et à divers projets stratégiques.

Profil recherché

• Formation en administration, systèmes d’information, analytique de données, génie industriel ou domaine connexe.
• 2 à 5 ans d’expérience pertinente.
• Expérience avec un CRM ou ERP (Zoho, Salesforce, HubSpot ou équivalent).
• Excellente maîtrise d’Excel, Power BI ou outils similaires.
• Solides capacités d’analyse, d’organisation et de résolution de problèmes.
• Expérience en cartographie de processus et certifications Zoho, des atouts.

Votre façon de travailler

• Vous avez un esprit analytique et un grand souci du détail.
• Vous faites preuve d’initiative et êtes capable d’évoluer avec autonomie.
• Vous êtes à l’aise dans un environnement en croissance où les systèmes et processus continuent d’évoluer.
• Vous savez gérer plusieurs priorités simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité.
• Vous êtes capable de communiquer clairement vos analyses et recommandations à des parties prenantes non techniques

Conditions de travail et avantages

• Poste permanent à temps plein basé à Montréal.
• Salaire selon l’expérience.
• Assurances collectives.
• Vacances et congés selon les politiques de l’entreprise.
• Formation continue et soutien au développement professionnel.

Pourquoi se joindre à nous?

• Contribuer directement à la construction des systèmes qui soutiennent la croissance de l’entreprise.
• Collaborer étroitement avec la direction sur des projets à fort impact.
• Développer une expertise en analytique de données, amélioration des processus, intelligence d’affaires et systèmes d’entreprise.
• Évoluer dans une organisation canadienne dynamique en pleine expansion.